Nützliche Informationen

Sind die Produkte authentisch?

Jeder Artikel wird von mehreren Bricks Club-Mitarbeitern geprüft. Mit dem verfügbaren Wissen und den verfügbaren Werkzeugen können unsere Spezialisten feststellen, ob ein Artikel original und unbenutzt ist. An den Käufer werden nur Artikel geliefert, die als 100 % authentisch gelten.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Nationale Sendungen erfolgen über unseren Kurierdienst und haben eine geschätzte Lieferzeit von 2 bis 5 Werktagen und 4 bis 10 Werktagen für internationale Sendungen. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Kaufs automatisch basierend auf dem Gewicht und dem Bestimmungsort des Pakets berechnet.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Bei Bricks Club sind wir bestrebt, unseren Kunden exklusive und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Aus diesem Grund akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen, außer in Fällen, in denen das Produkt in schlechtem Zustand ankommt oder nicht das bestellte Produkt ist.

Was mache ich, wenn ich ein anderes Modell als das bestellte erhalten habe?

Kontaktieren Sie in diesem Fall so schnell wie möglich unser Support-Team, damit wir den Vorfall untersuchen und Ihnen eine Lösung anbieten können.